Como evitar golpes de impressões digitais em aplicativos

É ótimo quando um aplicativo permite que você adicione uma proteção extra – uma digitalização de impressões digitais ou um mapa de profundidade de seu rosto, por exemplo – para acessar o conteúdo. No caso de alguém pegar seu dispositivo desbloqueado (ou descobrir seu PIN), será mais complicado acessar aplicativos importantes, como serviços bancários.

O que não é tão bom é quando os apps fraudulentos tentam usar os recursos de segurança do seu dispositivo para enganá-lo. E é exatamente o que está acontecendo ultimamente em alguns aplicativos para iOS. No Android, também, presumimos, já que nenhuma plataforma é imune a quem quer ganhar dinheiro rápido aproveitando usuários ingênuos.

Vamos dar uma olhada no aplicativo "Fitness Balance" para iOS, que já foi retirado da App Store. O aplicativo mostrava uma tela para você "escanear sua impressão digital para ver o rastreador de calorias pessoal e dieta." Ao prosseguir, um temporizador de contagem regressiva começa, também sem nenhum motivo.

.@AppleSupport this app called Fitness Balance is trying to scam people out of $100+ dollars by tricking them into purchasing their in-app purchases. It is unacceptable this app managed to get on your App Store. pic.twitter.com/I68vwQoG86

— Jacques Fourie (@Jac4e) 29 de novembro de 2018

Clique no vídeo incorporado acima e você verá exatamente como o golpe funciona. À medida que sua impressão digital é "digitalizada", o aplicativo exibe uma janela de pagamento para uma compra no aplicativo. Como você já está segurando o dedo no leitor do smartphone, aprova a compra de US$ 120 (o equivalente a cerca de R$ 470).

Como se manter seguro contra golpes de aplicativos

Sempre haverá algum novo golpe para você se preocupar. No entanto, aqui estão algumas dicas gerais para você se proteger melhor contra desenvolvedores maliciosos que desejam ganhar dinheiro rápido.

Se parece estranho, não faça

Se um aplicativo sugerir um procedimento que parece um pouco errado – como segurar o dedo no sensor de impressão digital do smartphone por um longo período, quando normalmente basta apenas uma pressão rápida –, você deve seguir com cuidado. O mesmo acontece se um app quiser que você continue pressionando o dedo de diferentes maneiras para registrar sua impressão digital, mesmo que já tenha feito isso no Android ou no iOS.

Sempre que você estiver procurando por novos aplicativos para experimentar, leia sempre os comentários. E não leia apenas as resenhas – pense no que elas estão dizendo. Se um aplicativo tiver 15 avaliações de cinco estrelas que pareçam muito genéricas ou, pior, soem um pouco spam, as chances são boas de que não sejam legítimas. Isso não significa que você não deve fazer o download do aplicativo, mas se atente às solicitações que eventualmente podem aparecer.

Verifique seu histórico de compras e solicite reembolsos por golpes

É fácil ver quais foram suas compras de aplicativos no iOS ou Android. Você também deve receber e-mails no endereço de e-mail principal da sua conta sempre que gastar dinheiro. Preste atenção a isso – ou acostume a verificar seu histórico de compras – para ter certeza de que você não comprou algo acidentalmente.

Se isso acontecer, você pode solicitar um reembolso da Apple (por meio de "Informar um problema" em qualquer fatura) ou do Google (por meio do histórico de pedidos). Ambas as empresas devem reembolsar suas compras se você obviamente foi enganado em fazê-las, contanto que você explique o seu caso. Quanto mais cedo você puder solicitar um reembolso, melhor. Certifique-se de receber os e-mails sempre que fazer compras.

Desativar a impressão digital ou reconhecimento facial para compras

Se você realmente quiser estar seguro, poderá optar por digitar uma senha em vez de usar o dedo ou o rosto para autenticar as compras na App Store ou no Google Play (ou nos aplicativos que você baixou). Isso, pelo menos, lhe dará algum tempo extra para confirmar que você realmente quer comprar o que o aplicativo quer que você compre.