Gmail lança caixa de entrada com inteligência artificial

O Gmail começou a liberar nos Estados Unidos o novo recurso de caixa de entrada com inteligência artificial, que organiza e resume mensagens automaticamente. A função, no entanto, está restrita a usuários do plano mais caro da empresa.

Chamado de AI Inbox, o recurso estava disponível apenas para testadores desde janeiro e agora chega ao público geral, mas exclusivamente para assinantes do plano Google AI Ultra, que custa 249,99 dólares por mês.

Na prática, a novidade não funciona como uma caixa de entrada tradicional. Em vez disso, o sistema apresenta um resumo dos e-mails recebidos, destacando tarefas sugeridas e assuntos importantes que merecem atenção.

A tecnologia é baseada no Gemini, modelo de inteligência artificial do Google, responsável por analisar o conteúdo das mensagens e gerar recomendações. O uso do recurso exige confiança no sistema, já que ele pode deixar passar informações relevantes ou interpretar dados de forma incorreta.

Apesar de ainda estar em fase de testes, a ferramenta já levanta questionamentos sobre sua confiabilidade e utilidade no dia a dia.

O Google não confirmou se pretende expandir o recurso para planos mais acessíveis no futuro ou se ele continuará exclusivo do serviço mais caro.