A Samsung amplia sua cobertura de atendimento ao consumidor na região Sudeste do Brasil. Vitória, capital do Espírito Santo, conta agora com um Centro de Serviço.
O Centro de Serviço Samsung de Vitória fica localizado na Rua Desembargador Ferreira Coelho, 330, na loja 01 do Edifício Eldorado Center, e "oferece uma assistência técnica especializada, com profissionais qualificados e treinados constantemente pela Samsung, seguindo todos os cuidados sanitários, como espaçamento entre os clientes, produtos de desinfecção à disposição e funcionários utilizando equipamentos de proteção individual." É possível agendar visitas pelo website ou aplicativo Samsung Members, para sanar questões técnicas, tirar dúvidas ou adquirir acessórios.
O Centro de Serviço Samsung é voltado para clientes que possuem produtos de todo o portfólio da companhia.
No compromisso de assegurar total satisfação aos clientes, as unidades foram desenvolvidas com base em um conceito de atendimento totalmente inovador, incluindo fluxos mais ágeis para solução de eventuais reparos e uma rede especializada para consultoria gratuita sobre melhor utilização dos dispositivos ou instruções de uso que facilitam a escolha do dispositivo mais adequado ao seu perfil.
A unidade em Vitória se junta aos outros Centros de Serviço da Samsung na região Sudeste, espalhados em Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo. São locais de atendimento presentes em 237 cidades do Brasil. Para encontrar o Centro de Serviço mais próximo de você, verifique a lista no site da Samsung Brasil.
Centro de Serviços Samsung – Vitória
Endereço: Rua Desembargador Ferreira Coelho, 330, Ed. Eldorado Center – Loja 01
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Agendamento de visitas: Website da Samsung ou aplicativo Samsung Members
Serviços:
– Assistência técnica para smartphones
– Assistência técnica para tablets
– Assistência técnica para notebooks
– Assistência técnica para smartwaches
– Assistência técnica para TVs
– Assistência técnica domiciliar para linha branca
– Consultoria gratuita sobre melhor utilização dos dispositivos ou instruções de uso
– Tira dúvidas sobre dispositivos da Samsung
– Venda de acessórios
Fonte: Samsung