O WhatsApp Beta ganhou um recurso muito útil: conversas fixas. Para isso, basta tocar e segurar em qualquer bate-papo e será exibido na barra de opções um novo ícone com um símbolo de pino. Com um clique nele, a conversa irá permanecer sempre no topo da lista, independentemente da frequência de troca de mensagens em comparação com outras conversas. Você só pode fixar até 3 chats.
Aqueles que usam muito o WhatsApp sabem que a lista de conversas pode ficar lotada muito rápido com grupos, conversas individuais com familiares e amigos e outros bate-papos aleatórios. Uma das consequências disso é que conversas importantes, aquelas que você verifica muitas vezes durante o dia, sempre ficam com uma posição da qual não gostaríamos, dependendo de quando a mensagem mais recente foi enviada. Assim as vezes se torna uma tarefa demorada encontrar essa conversa que necessita ver, caso não tenha adicionado um atalho para a conversa na tela inicial.
Se o usuário mudar de ideia, pode desfazer a fixação dos chats a qualquer momento e escolher outras conversas.